อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว moneyplus – การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

moneyplus ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ moneyplus

เราออกแบบระบบโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นลำดับแรก


🔐

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ moneyplus ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ตลอดเวลา

🚫

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

moneyplus ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

🗂️

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามกำหนดเวลา

👁️

สมาชิกตรวจสอบข้อมูลได้เอง

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อ ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต

🍪

Cookies แบบโปร่งใส

moneyplus ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน พร้อมแจ้งให้สมาชิกทราบและให้ตัวเลือกในการจัดการ

🔔

แจ้งเตือนหากเกิดเหตุละเมิด

หากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูล moneyplus จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบทันที

นโยบายความเป็นส่วนตัว moneyplus ฉบับเต็ม


นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ moneyplus.onl และแอปพลิเคชัน moneyplus ทุกเวอร์ชัน การใช้บริการต่อเนื่องหมายความว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

1 ข้อมูลที่ moneyplus เก็บรวบรวม

moneyplus เก็บรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการที่ดีที่สุด โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

ประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวม
ประเภท รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ นามสกุล อายุ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล สำเนาบัตรประชาชน (KYC) ยืนยันตัวตนความปลอดภัย
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชี หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ทำธุรกรรมป้องกันทุจริต
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, Device ID, ประวัติการเล่นเกม, การตั้งค่าบัญชี ปรับปรุงบริการวิเคราะห์
ข้อมูล Cookies Session cookies, Preference cookies, Analytics cookies ประสบการณ์ใช้งานสถิติ

ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บด้วยความยินยอมของสมาชิก และตามความจำเป็นในการให้บริการอย่างถูกต้องและปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

moneyplus ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย – ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การประมวลผลธุรกรรม – ฝากเงิน ถอนเงิน และจัดการบัญชีการเงินของสมาชิกผ่านช่องทาง PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ
  • การให้บริการและการซัพพอร์ต – ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
  • การป้องกันทุจริต – ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนด
  • การพัฒนาบริการ – วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงระบบ เพิ่มเกม และออกแบบโปรโมชั่นที่เหมาะสม
  • การสื่อสารกับสมาชิก – แจ้งการอัปเดตระบบ โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

moneyplus ไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า มีเพียงกรณีต่อไปนี้ที่เราอาจแบ่งปันข้อมูล

  • ผู้ให้บริการที่ร่วมงานกับ moneyplus – เช่น ผู้ให้บริการเกม (JILI, Joker, PG Soft ฯลฯ) ซึ่งจำเป็นต้องใช้ข้อมูลบางส่วนเพื่อการยืนยันการเล่นและการจ่ายรางวัล โดยได้รับการคุ้มครองด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
  • สถาบันการเงิน – ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่านธนาคารไทย โดยใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
  • หน่วยงานกฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการทุจริตร่วมกัน – ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือภัยคุกคามต่อความปลอดภัย โดยไม่เปิดเผยข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนโดยตรง

moneyplus จะไม่แบ่งปันข้อมูลของสมาชิกนอกเหนือจากกรณีที่ระบุไว้ข้างต้นโดยเด็ดขาด

4 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

moneyplus ลงทุนกับระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรูปแบบ
  • ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และการตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติแบบ Real-time
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลสำคัญ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบ (Security Audit) เป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายใน ให้เฉพาะทีมงานที่จำเป็นเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล (Backup) ที่ปลอดภัยและการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูลสม่ำเสมอ

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเอง ด้วยการเก็บรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบ และแจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย

5 การใช้ Cookies และ Tracking Technologies

moneyplus ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

  • Essential Cookies – จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session หลังเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • Preference Cookies – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
  • Analytics Cookies – วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานในภาพรวม เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
  • Security Cookies – ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์

สมาชิกสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิด Essential Cookies อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

6 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก moneyplus มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

👁️

สิทธิ์เข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้

✏️

สิทธิ์แก้ไข

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย

🗑️

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่เหมาะสม

⛔

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท

📦

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้

🔕

ยกเลิกการรับข่าวสาร

ยกเลิกการแจ้งเตือนและอีเมลโปรโมชั่น

การดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์จะใช้เวลาไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ โดย moneyplus อาจต้องขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

7 ระยะเวลาเก็บรักษาและการลบข้อมูล

moneyplus เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็น ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ – เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน – เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บัญชีที่ปิดแล้ว – เก็บข้อมูลพื้นฐานไว้ 3 ปี หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • ข้อมูล Log การใช้งาน – เก็บไว้ 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
  • ข้อมูล Cookies – ตามประเภท ตั้งแต่สิ้นสุด Session จนถึงสูงสุด 2 ปี

8 ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

moneyplus ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยตั้งใจ

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานซึ่งอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครสมาชิก moneyplus สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอให้ดำเนินการจัดการได้ทันที

การเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น moneyplus ใช้ระบบยืนยันอายุและมีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

moneyplus อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน moneyplus ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • ประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ moneyplus.onl

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว

10 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ moneyplus ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมลทีมความเป็นส่วนตัว
[email protected] (หัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว)
Live Chat
พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านแอปและเว็บไซต์
ระยะเวลาตอบกลับ
ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล / ทันทีสำหรับ Live Chat

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ moneyplus

สมัครสมาชิกได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลส่วนตัวทุกอย่างได้รับการปกป้องด้วยระบบ SSL 256-bit ไม่มีการขายข้อมูลให้ใคร